Bankierseed als stok achter de deur

Vanaf 1 april 2015 is alles anders. Het moreel besef bij banken lijkt ver weg, maar de bankierseed helpt.

Alle 90.000 bankmedewerkers moeten zweren dat ze hun functie integer en zorgvuldig zullen uitoefenen. Dat ze een zorgvuldige afweging maken tussen de belangen van alle partijen, dus de klanten, de aandeelhouders, de werknemers en de samenleving. Boven alles, de bankiers zweren dat ze in de afweging het belang van de klanten centraal zullen stellen.

Het is allemaal afgesproken in het regeerakkoord van VVD en PvdA in 2012 om zo te zorgen voor een fundamentele hervorming van de bankensector. Er is hoop dat deze eed, extra gedragsregels en tuchtrecht bijdragen aan het herstel van vertrouwen van consumenten in banken.

We moesten even wachten, voordat het uit 2008 daterende idee van D66-coryfee Hans van Mierlo ook kon worden ingevoerd. Banken vinden zoiets altijd heel ingewikkeld en houden daarom van de lange baan. En er was een wet nodig. Pas in september 2014 is deze aangenomen.

Arme bankmedewerker die nu zichzelf kan trakteren op een dagelijks dilemma. Want nu moet hij steeds een afweging maken tussen wat goed is voor de klant, voor zijn bank, maar ook voor zijn eigen broodwinning. Zoveel van zijn collega's staan immers al buiten de deur.

De executeurs van de afdeling Bijzonder Beheer van de banken krijgen het helemaal zwaar. Tot op heden handelen ze vooral vanuit het belang van de banken, opdat deze de risico’s kunnen wegnemen. Maar dat is anders, nu het belang van de klant centraal moet staan.

Er is een stok achter de deur. Want wie de regels overtreedt, die krijgt te maken met tuchtrecht in de financiële sector. Er is een wettelijk kader, maar het is de financiële sector zelf die het regelt. 

De bankierseed gold sinds 2013 al voor bestuurders en commissarissen. Dit is goed om te weten, met het oog op alle heibel die is ontstaan vanwege het royaal toekennen van bonussen aan de hoge heren en dames van ING, ABN Amro en Aegon.

O ja, het laatste onderdeel van de eed of belofte is te belangrijk om te vergeten. Iedere bankmedewerker, van hoog tot laag, zweert of belooft zich in te spannen om het vertrouwen in de financiële sector te behouden en te bevorderen.